Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 12. August 2026

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie mawilove (die „Site", „wir", „uns" oder „unser") sammelt, verwendet und gibt Ihre persönlichen Daten weiter, wenn Sie www.mawilove.de (die „Site") besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf dort tätigen oder auf andere Weise bezüglich der Site mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste"). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie" und „Ihr" auf Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Site veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und alle weiteren gesetzlich erforderlichen Schritte unternehmen.

So erfassen und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir personenbezogene Daten wie unten aufgeführt. Die von uns gesammelten und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren – etwa über unseren Onlineshop, unsere Vertriebskanäle auf Facebook, Instagram, Google und YouTube, den stationären Verkauf (Point of Sale) oder die Shop-App.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie erfassten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, alle geltenden Servicebedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Daten sammeln wir?

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Site interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „persönliche Informationen" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten der von uns erfassten personenbezogenen Daten beschrieben.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen

Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können gehören:

• Kontaktdaten – einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen – einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer – unabhängig davon, ob die Bestellung über unseren Onlineshop, unsere Shop-App, telefonisch oder im stationären Verkauf (Point of Sale) zustande kommt.
• Kontoinformationen – einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.
• Kundensupport- und Kommunikationsinformationen – einschließlich der Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufnehmen, z. B. über Kontakt- und andere Formulare auf der Site, über unser Nachrichten-/Chat-Tool oder über Direktnachrichten auf Facebook oder Instagram.
• B2B-/Großhandelsinformationen – wenn Sie sich für ein Großhandelskonto registrieren, ggf. einschließlich Firmenname, Umsatzsteuer-ID und Kontaktdaten.
• Benachrichtigungsanfragen – z. B. Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sich benachrichtigen lassen, sobald ein Produkt wieder verfügbar ist.

Für einige Funktionen der Dienste ist es möglicherweise erforderlich, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können bestimmen, diese Informationen nicht bereitzustellen. Dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder nicht darauf zugreifen können.

Von uns erfasste Informationen über Ihre Nutzung

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen („Nutzungsdaten"). Zu diesem Zweck verwenden wir möglicherweise Cookies, Pixel, Tags und ähnliche Technologien („Cookies") – unter anderem im Rahmen von Google Analytics sowie der Werbe-Pixel von Meta (Facebook/Instagram) und Google. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Site und Ihr Konto zugreifen und diese verwenden, darunter Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse, Such- und Filterverhalten sowie andere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten. Näheres dazu finden Sie im Abschnitt „Cookies und Tracking-Technologien" unten.

Von Dritten erhaltene Informationen

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Namen Informationen erfassen, beispielsweise:

• Unternehmen, die unsere Site und Dienste unterstützen, wie etwa Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
• Betreiber von Vertriebskanälen und Plattformen, über die wir unsere Produkte anbieten oder bewerben, insbesondere Meta (Facebook/Instagram) und Google (Google Shopping/YouTube), sofern Sie über diese Kanäle mit uns interagieren oder darüber Werbung von uns angezeigt bekommen.
• Wenn Sie unsere Site besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Developer Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies automatisch bestimmte Informationen erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den Abschnitt unten, „Websites und Links Dritter".

So verwenden wir Ihre persönlichen Daten

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, der Zusendung von Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto, Einkäufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch sowie anderer Funktionen und Funktionalitäten in Bezug auf Ihr Konto. Wir können Ihr Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie möglicherweise verwenden möchten, etwa der Shop-App. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und Verbraucherdatenschutzrichtlinie.
• Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise um Marketing- und Werbenachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf unserer Site sowie auf Plattformen wie Facebook, Instagram, Google und YouTube anzuzeigen. Hierzu gehört gegebenenfalls die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, um die Dienste und Werbung auf unserer Site und anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten grundsätzlich unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO; soweit dabei Cookies oder vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät eingesetzt werden (z. B. Meta-Pixel, Google Ads-Remarketing), erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 TDDDG (siehe Abschnitt „Cookies und Tracking-Technologien").
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, die Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden zu gewährleisten, gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO.
• Kommunikation mit Ihnen und Serviceverbesserung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten – etwa über Kontaktformulare oder unser Nachrichten-Tool – und unsere Dienste zu verbessern, unter anderem durch die Auswertung von Such- und Nutzungsverhalten in unserem Onlineshop. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen antworten zu können, Ihnen wirksame Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten, gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO – soweit dabei keine einwilligungspflichtigen Cookies eingesetzt werden.
• Reichweitenmessung und Analyse (Google Analytics). Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics, um die Nutzung unserer Site zu analysieren und unser Angebot zu verbessern. Details finden Sie im Abschnitt „Cookies und Tracking-Technologien".

Cookies und Tracking-Technologien

Wie viele Websites verwenden wir Cookies und vergleichbare Technologien auf unserer Site. Wir unterscheiden dabei zwischen technisch notwendigen und nicht notwendigen Cookies:

• Technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb-, Login- und Sicherheitsfunktionen) setzen wir ein, um unsere Site und unsere Dienste zu betreiben (in unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO bzw. auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG). Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Shops über Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies.
• Analyse- und Marketing-Cookies (z. B. Google Analytics, Meta-Pixel, Google Ads-Remarketing) setzen wir nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner ein, gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 (a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Site widerrufen.

Im Einzelnen setzen wir – vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, soweit erforderlich – unter anderem folgende Technologien ein:

• Google Analytics (Google Ireland Limited bzw. Google LLC, USA): zur statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens auf unserer Site (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunft der Besucher). Dabei werden u. a. IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, soweit technisch vorgesehen), Geräte- und Browserinformationen sowie Nutzungsdaten verarbeitet. Eine Datenübermittlung in die USA ist möglich; Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert bzw. wir stützen die Übermittlung hilfsweise auf die EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy. Ein Opt-out ist über die Cookie-Einstellungen oder das Google-Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics möglich.
• Meta-Pixel / Conversions API (Meta Platforms Ireland Limited bzw. Meta Platforms, Inc., USA): im Rahmen unseres Vertriebskanals „Facebook & Instagram" zur Erfolgsmessung von Werbeanzeigen, zur Bildung von Zielgruppen (z. B. Custom Audiences) und zur Anzeige personalisierter Werbung auf Facebook und Instagram. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
• Google Ads / Google Shopping / YouTube (Google Ireland Limited bzw. Google LLC, USA): im Rahmen unseres Vertriebskanals „Google & YouTube" zur Erfolgsmessung und Aussteuerung von Werbeanzeigen (u. a. Remarketing) sowie zur Bereitstellung unserer Produktdaten im Google Merchant Center. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies über die Browsersteuerung entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten, nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind.

Unsere Vertriebskanäle

Wir bieten unsere Produkte über mehrere Kanäle an. Je nachdem, über welchen Kanal Sie mit uns interagieren, können unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Onlineshop (www.mawilove.de): unser Hauptvertriebskanal, betrieben über Shopify.
• Facebook & Instagram: Wir bieten Produkte auch direkt über Facebook- und Instagram-Shops an und schalten dort Werbung. Wenn Sie über diese Kanäle mit uns interagieren (z. B. Kauf, Nachricht, Interaktion mit Anzeigen), verarbeitet Meta zusätzlich Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie, für die Meta (mit)verantwortlich sein kann.
• Google & YouTube: Wir bewerben unsere Produkte über Google Shopping, Google Ads und YouTube. Google verarbeitet dabei ebenfalls Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie.
• Point of Sale (stationärer Verkauf): Sofern wir Produkte auch vor Ort verkaufen, verarbeiten wir über Shopify POS die für die Kaufabwicklung notwendigen Daten (z. B. Zahlungsbestätigung, ggf. Kontaktdaten bei Rechnungswunsch oder Kundenkonto).
• Shop-App: Wenn Sie die Shop-App von Shopify nutzen, um Ihre Bestellung zu verfolgen oder erneut bei uns zu kaufen, verarbeitet Shopify als Anbieter der App zusätzlich Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie.

Von uns eingesetzte Dienstleister und Apps

Zur Bereitstellung und zum Betrieb unseres Shops setzen wir – neben Shopify als Kernplattform und unseren Zahlungsabwicklern – u. a. folgende Anwendungen ein, die je nach Konfiguration personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Bestell- oder Nutzungsdaten) verarbeiten können:

• Klaviyo (Klaviyo, Inc., USA) – E-Mail- und SMS-Marketing, einschließlich Segmentierung anhand von Kauf- und Nutzungsverhalten. Datenübermittlung in die USA möglich, abgesichert über geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln bzw. Data Privacy Framework).
• Billbee (Billbee GmbH, Deutschland) – Auftrags-, Rechnungs- und Versandabwicklung; verarbeitet Bestell-, Kontakt- und Lieferadressdaten.
• Post & DHL Shipping – Erstellung von Versandetiketten und Abwicklung des Versands; verarbeitet Name und Lieferadresse.
• WorkflowMail Emails – Versand automatisierter, transaktionsbezogener E-Mails (z. B. Bestellbestätigungen, Follow-ups) auf Basis unserer Automatisierungen.
• Messaging – Kommunikations-/Chat-Funktion für den Kundensupport; verarbeitet die von Ihnen im Chat übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt).
• Forms – Bereitstellung von Kontakt- und anderen Formularen auf unserer Site; verarbeitet die von Ihnen dort eingegebenen Daten.
• Notify Me! – ermöglicht es Ihnen, sich per E-Mail benachrichtigen zu lassen, sobald ein ausverkauftes Produkt wieder verfügbar ist; verarbeitet Ihre E-Mail-Adresse.
• Sami Wholesale (samita.io) – B2B-/Großhandelsfunktionen wie individuelle Preise und Registrierung; verarbeitet bei Registrierung Kontakt- und ggf. Firmendaten.
• Search & Discovery (Shopify) – Such- und Filterfunktionen im Shop; kann Such- und Nutzungsverhalten auswerten, um Suchergebnisse zu verbessern.
• Shopify Flow – interne Automatisierungsplattform, mit der wir Abläufe zwischen den oben genannten Apps verknüpfen (z. B. Auslösen einer E-Mail nach einer Bestellung); verarbeitet dabei keine zusätzlichen Datenkategorien über die bereits genannten hinaus.
• Shopify Claude Connector App – KI-gestützte Unterstützung im Zusammenhang mit unserem Shop-Betrieb, die je nach Einsatz auch auf Shop- und Kundendaten zugreifen kann.
• ACF: Metafields Custom Fields – dient in erster Linie der Verwaltung zusätzlicher Produkt- und Inhaltsfelder; nach unserer aktuellen Nutzung sind damit keine Kundendaten verknüpft.

Mit den Anbietern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, haben wir, soweit gesetzlich erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung, zu legitimen Zwecken und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:

• mit Anbietern oder anderen Drittparteien, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragserfüllung und Versand – siehe die im Abschnitt „Von uns eingesetzte Dienstleister und Apps" genannten Anbieter).
• mit Geschäfts- und Marketingpartnern, insbesondere Meta (Facebook/Instagram) und Google (Google Ads/YouTube), um Ihnen Dienste bereitzustellen und Werbung für Sie zu machen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
• wenn Sie uns anweisen, auffordern oder uns anderweitig Ihre Zustimmung zur Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte erteilen, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, und zwar mit Ihrer Zustimmung.
• mit unseren Tochtergesellschaften oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
• im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, um alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um alle geltenden Servicebedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Wir geben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Benutzer für die oben genannten Zwecke weiter, wie in „So erfassen und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten" und „Wie wir personenbezogene Daten weitergeben" beschrieben.

Ohne Ihre Zustimmung oder zum Zwecke des Rückschluss auf Ihre persönlichen Daten verwenden oder veröffentlichen wir diese nicht.

Mit Ihrer Zustimmung geben wir personenbezogene Daten zum Zwecke der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten wie oben beschrieben weiter.

Websites und Links Dritter

Unsere Site enthält möglicherweise Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halb-öffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilen (z. B. Facebook, Instagram), können möglicherweise auch von anderen Benutzern der Dienste und/oder Benutzern dieser Plattformen Dritter eingesehen werden, ohne dass hinsichtlich der Verwendung durch uns oder Dritte eine Einschränkung besteht. Die Einbeziehung solcher Links durch uns stellt automatisch keine Billigung der Inhalte solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer bzw. Betreiber dar, außer wie in den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen und die Löschung dieser Daten verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie liegt uns keine tatsächliche Kenntnis darüber vor, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben" oder „verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus sind die Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Allerdings sind diese Rechte nicht absolut und gelten nur unter bestimmten Umständen. In bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Recht auf Zugang/Information: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten dazu, wie wir Ihre Daten nutzen und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Portabilität: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen die Übertragung dieser Daten an Dritte zu verlangen.
• Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder gezielte Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen" oder „weiterzugeben" oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken zu widersprechen, die als „gezielte Werbung" im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze gelten. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Site mit aktiviertem Opt-out-Präferenzsignal „Global Privacy Control" besuchen, behandeln wir dies je nach Ihrem Standort automatisch als eine Aufforderung, dem „Verkauf" oder der „Weitergabe" von Informationen für das Gerät und den Browser, die Sie zum Besuch der Site verwenden, zu widersprechen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung angewiesen sind – etwa bei Google Analytics, Meta-Pixel oder Google Ads –, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen zu widerrufen.
• Recht auf Einspruch: Wenn wir die Bearbeitung Ihres Antrags ablehnen, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen. Dies können Sie durch eine direkte Antwort auf unsere Ablehnung tun.
• Kommunikationseinstellungen verwalten: Wir senden Ihnen unter Umständen Werbe-E-Mails und Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit ablehnen, indem Sie die in unseren E-Mails an Sie angezeigte Abmeldeoption verwenden. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise noch immer E-Mails ohne Werbezweck, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Sie können diese Rechte wie auf unserer Site angegeben ausüben oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir zur Überprüfung Ihrer Identität Informationen von Ihnen erfassen, etwa Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben können. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, müssen wir von diesem den Nachweis erbringen, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Zudem müssen wir unter Umständen Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie es das geltende Recht erfordert.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Benutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes übertragen, speichern und verarbeiten, in dem Sie leben – etwa im Rahmen der Nutzung von Klaviyo, Google Analytics, Meta-Pixel oder Google Ads (jeweils mit Sitz bzw. Servern in den USA). Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Europas übermitteln, verlassen wir uns dabei auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, das EU-U.S. Data Privacy Framework oder gleichwertige Verträge der jeweils zuständigen britischen Behörde, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, von dem festgestellt wurde, dass es ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben wollen, rufen Sie uns bitte an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@mawilove.de oder kontaktieren Sie uns unter mawiLove GmbH, Alte Landstraße 253, 22391 Hamburg, Deutschland.

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.